Política de Privacidade

Última atualização: 24 de outubro de 2026.

1. Dados tratados

• Conta: nome, nome de usuário, e-mail, identificadores técnicos e confirmação de maioridade.
• Uso do journal: operações, estratégias, metas, sessões, imagens, observações e demais informações que você decidir registrar.
• Assinatura e suporte: plano, situação da cobrança, identificadores da Stripe, cupons, faturas e mensagens de atendimento. Dados completos de cartão são tratados pela Stripe e não ficam armazenados pelo TrackingJournal.
• Segurança e evidência: registros de acesso, dispositivo, versão do aplicativo, nome informado na assinatura eletrônica, data, versão e identificação dos documentos aceitos, agente do navegador e resumo criptográfico do IP quando disponível.

2. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para criar e administrar a conta; executar o serviço e a assinatura; sincronizar e preservar registros; processar pagamentos; prestar suporte; prevenir fraude e abuso; cumprir obrigações legais; exercer direitos em processos; e melhorar segurança e funcionamento. Conforme o caso, as bases legais incluem execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de impacto e consentimento quando ele for necessário.

3. Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas para cumprir lei, ordem válida de autoridade, proteger direitos e segurança ou viabilizar reorganização do serviço, sempre dentro dos limites legais.

4. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar mecanismos e salvaguardas admitidos pela legislação aplicável e exigir proteção compatível com a natureza dos dados.

5. Retenção e exclusão

Dados da conta e do journal são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o serviço. Após pedido de exclusão, removemos ou anonimizamos dados que não precisem ser preservados. Registros fiscais, de pagamento, segurança, prevenção a fraude e comprovação contratual poderão ser mantidos pelos prazos legais e prescricionais aplicáveis. O registro de aceite poderá ser preservado pelo período necessário à comprovação da relação e ao exercício de direitos.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas aplicáveis e revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.

Envie a solicitação para murilogarciadecarvalho@gmail.com. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger a conta. Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e órgãos de defesa do consumidor.

7. Segurança

Adotamos controles de acesso, políticas de banco de dados, comunicação protegida, separação de credenciais e registros técnicos. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, tomaremos as medidas de contenção e comunicação previstas em lei.

8. Crianças e adolescentes

O TrackingJournal não permite cadastro de menores de 18 anos. Se identificarmos uma conta de menor, poderemos bloqueá-la e eliminar os dados, ressalvadas obrigações legais.

9. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou do serviço. Alterações relevantes serão apresentadas de forma clara e, quando necessário, exigirão novo aceite.